2021年7月5日至16日期间，国际电信联盟第十三研究组（简称ITU-T SG13）召开全体会议，来自中国、美国、德国、巴西、西班牙、俄罗斯、瑞士、加拿大、英国、韩国、日本等20多个国家的百余名代表参加了此次为期两周的线上会议。会上，由中国信息通信研究院（以下简称“中国信通院”）主导的智能运维国际标准由参会代表尚梦宸经过多轮小组会议讨论及全体会议审议，最终成功立项，立项名称为：“Cloud Computing - Requirements for AI Based Operation Management of Cloud Service”。该标准的成功立项是智能运维领域标准化、全球化的重要里程碑，也标志着我国智能运维领域标准推进工作得到国际认可，为我国智能运维发展筑牢根基。

 

此标准立项提案聚焦云服务智能运维管理体系结构,以及云服务智能运维管理的功能要求，此外还包括了云服务智能运维场景用例。旨在通过进一步明确智能运维的功能要求，推进各方对智能运维能力体系架构达成共识，加强国际交流合作，以促进智能运维领域技术、应用的有效落地，持续推动国内外AIOps相关产业的健康有序发展。

 

国内方面，依托中国通信标准化协会TC1 WG5，中国信通院牵头制定了两项智能运维行业标准：《云计算智能化运维(AIOps)能力成熟度模型 第1部分：通用能力要求》与《云计算智能化运维(AIOps)能力成熟度模型 第2部分：系统和工具技术要求》，前者为企业采用智能化方法对IT系统或平台深化开展运维相关工作提供参考及指导，后者帮助企业清晰识别智能运维系统和工具应具备的技术能力，对促进智能运维系统和工具整体能力的提升具有重要意义。参编单位包括，阿里、腾讯、百度、字节跳动、京东、华为、中国农业银行、中国移动、必示科技等40余家，代表了国内智能运维领域的共识。
 

本次智能运维国际标准成功立项，开启了在全球范围内打造以我国主导的AIOps能力体系建设的新征程，对提升我国AIOps领域国际话语权具有重要意义。后续中国信息通信研究院还将主导更多项目提案的提交，也同样欢迎各国专家共同参与国际标准编制与推进工作，贡献更多优秀实践。同时，再次感谢中国联通、中国移动、中国信息通信科技集团在本次会议中的大力支持，以及国内参与单位提供的支持和帮助。